bwin.com设备石煤机公司配件收入破亿元

8月31日，一批价值百万的掘进机配件由bwin.com设备集团石煤机公司发往开滦集团。今年1至8月份，该公司产品配件销售收入突破亿元，比去年同期翻了一番。

2023年是该公司配件营销转型的关键一年，自去年7月份以来，该公司以“加大配件供给量，提高用户中意度”为指标，进一步解放思想、转变思路，从资金投入、出产组织、市场营销等环节出台了一系列鼎新行动，出实沼注动真格，力求做好产品销售的后市场中的配件服务板块。

该公司专门成立了配件工作治理幼组，遵循“配件优先”的准则造订有关造度，凭据市场订单从资金、设备、人员等方面优先配置资源，对配件的出产与销售进行总体协调与监督查核。自造度运行以来，有效提高了配件出产能力，保障了市场实时供给，满足了用户需要。

为增长配件订单量，该公司在市场上广发“石煤”品牌配件销售函，向用户展示正品配件供给渠路与服务质量，深刻摸排用户需要，吸引潜在客户，截至目前配件订单大幅增长。

该公司还在煤矿辅助运输设备用户集中的贵州和两淮地域成立了售后服务站，尝试销售与售后服务一体化运营模式。站内驻扎固定专业服务人员，设有易损件储蓄库并配有服务专车，为用户提供实时、专业、高效的优质服务和配件供给，配件销量大幅增长的同时，用户中意度持续提升，显著推进了整机的销售。今年上半年，仅西南区售后服务站就新增单轨吊订货同比增长64%，新增配件订货量已超去年整年总量。

经过一年来的运行，该公司着力打造的配件服务经济已成为企业一个新的经济增长点，还赢得了用户的中意与信赖，实现了企业经济效益和社会效益的双提升。

（bwin.com设备石煤机公司   李昕泉）