稿件起源：《中国煤炭报》新春走基层

bwin.com能源张矿集团煤炭销售公司业务员李文剑——

煤炭保供增供是责任也是使命

大岁首一路五更，36岁的李文剑已对峙多年。李文剑是bwin.com能源张矿集团煤炭销售公司的业务员。自河北省北部煤炭应急保险储运基地运行以来，他从未睡过囫囵觉。

今年春节期间遭逢南下寒流，李文剑和同事们的保供压力更大了。“这是发往晋中发电厂的煤炭专列，千家万户温暖过大年全靠它了。”查对煤量、检验煤质、查抄装车尺度…… 李文剑忙完手里的活儿，东方刚刚泛起鱼肚白。

作为河北省北部煤炭应急保险储运基地运营主体，张矿集团煤炭销售公司在“迎峰度冬”、“迎峰度夏”、极端气象、铁路运输能力不能满足本地电（钢） 厂供给需要等情况下，承担起为其提供煤源保险的沉任。

“节假日往往是煤炭保供最吃劲儿的时辰。”李文剑说。今年，李文剑和同事们24 幼时紧盯货位发运现场，在请车沟通、煤源组织、煤质检验、装车治理、售后跟踪等环节全流程为客户提供优质服务。

“凭据市场局势变动，张矿集团煤炭销售公司调整了销售战术，对原有长协用户沉新筛选、优化，尝试日跟踪、周调度、月分析造度，对用户用煤功夫、质量要求蹬仔导向、分阶段保险煤源供给。春节7 天假期，我们销售煤炭超过5 万吨，发运煤炭运输专列14 列。”李文剑说。

对李文剑来说，做好煤炭保供服务就是他最大的钻营。面对销售渠路不畅、销售面收窄等难题，李文剑及其团队积极索求使用“ 云端互联”方式，自动加强与客户沟通，通过线上供给洽谈、云端业务跑办等方式，不变了河北钢铁、河北建投等动力煤老用户，开发出赤峰德丰焦化、丰安焦化等新客源，实现了原合文章种、新拓展种类的双增双赢。

新年伊始，李文剑就起头计算接下来的业务增量：“今年打算进一步开发周边省份冶金煤客户，持续拓展销售渠路。”

送走煤炭运输专列，李文剑晒出新年第一张伴侣圈图片：列车迎着向阳奔向远处，身边的同事身披霞光、眼光笃定。他为这张图片配了一段文字：“ 新年新形象，我们将持续做好煤炭保供增供，用责任启发市场、用担任温暖万户。”

（王海  闫丽强）